✅ POLITICA SULLA RISERVATEZZA
politica sulla riservatezza
La presente Informativa sulla Privacy stabilisce le regole in base alle quali Integra INTERNET protegge, gestisce ed elabora le informazioni riservate che riceve dai propri utenti, clienti, collaboratori e terze parti. La presente informativa si applica all'intero ecosistema e-WEB (CERO, FINANS, PLUS, SEO, MKT, AUDITOR, GTW), nonché a DOMINI, HOSTING e a tutti i servizi tecnologici associati.
L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione espressa della presente politica.
1. Natura delle informazioni riservate
Per “informazioni riservate” si intendono tutti i dati, i contenuti o i materiali che:
– E’ stato fornito dal Cliente nell’ambito del rapporto professionale
– Non disponibile al pubblico
– Contiene valore commerciale, tecnico, strategico o personale
– Viene fornito in documenti, credenziali di accesso, password, acquisizioni, database, processi interni o comunicazioni
– Includere informazioni su attività, clienti, ricavi, sistemi, campagne, prodotti o strategie
La riservatezza viene mantenuta anche dopo la conclusione del rapporto commerciale.
2. Informazioni NON considerate riservate
Informazioni che:
– Essere pubblici o accessibili senza violare questa politica
– Essere forniti dal Cliente senza restrizioni
– È stato sviluppato in modo indipendente dalla Società
– Devono essere divulgati per obbligo legale, ordine del tribunale o richiesta di un’autorità competente
– Non può essere collegato al Cliente secondo gli standard legali sulla privacy negli Stati Uniti.
3. Impegno aziendale
Integra INTERNET si impegna a:
– Proteggere le informazioni riservate con misure di sicurezza ragionevoli
– Non divulgarli a terzi senza l’espresso consenso del Cliente.
– Limitare l’accesso interno esclusivamente al personale autorizzato
– Utilizzarlo solo per la fornitura dei servizi contrattualizzati
– Adottare misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l’accesso non autorizzato o l’uso improprio
– Non commercializzare, trasferire o vendere informazioni riservate
4. Impegno verso il cliente
Il Cliente accetta inoltre di:
– Mantenere la riservatezza in merito a processi, metodologie, documenti e strumenti forniti da Integra INTERNET
– Non divulgare informazioni tecniche, commerciali o interne senza autorizzazione
– Proteggi le tue credenziali, l’accesso e i dati sensibili
– Non utilizzare documenti interni di Integra INTERNET al di fuori dell’ambito autorizzato.
– Segnalare immediatamente se si rileva un accesso non autorizzato
5. Accesso alle credenziali e ai sistemi
Durante la fornitura del servizio, il Cliente potrà fornire l'accesso a:
– Pannelli di controllo
– Hosting e server
– Piattaforme pubblicitarie
– Account sui social media
– Strumenti di analisi
– Gateway di pagamento
– Sistemi interni
Integrare INTERNET:
– Utilizzerai questi punti di accesso esclusivamente per l’esecuzione dei servizi
– Non modificherà elementi al di fuori dell’ambito del contratto
– Manterrà copie sicure in ambienti privati
– Rimuoverà l'accesso o le credenziali al termine del progetto o su richiesta del Cliente
6. Accesso da parte di terzi autorizzati
In alcuni casi, Integra INTERNET potrebbe collaborare con terze parti per:
- Ospitando
– Registrazione del dominio
– Software e-WEB
– Campagne di marketing
– Analisi
- Sicurezza
– Automazioni
– Gateway di pagamento
– Infrastruttura cloud
Tali terze parti saranno soggette a ragionevoli obblighi di riservatezza e sicurezza.
7. Uso consentito delle informazioni
Le informazioni riservate del Cliente potranno essere utilizzate esclusivamente per:
– Per eseguire i servizi contrattualizzati
– Adempiere agli obblighi di legge
– Assistere il Cliente con supporto o problemi
– Migliorare la qualità del servizio entro i limiti contrattuali
In nessun caso la Società utilizzerà le informazioni del Cliente per i seguenti scopi:
– Pubblicità di terze parti
– Competitivo
– Personale
– Gestione propria al di fuori dell’ambito del servizio contrattuale
8. Durata dell'obbligo di riservatezza
L'obbligo di riservatezza:
– Inizia con il primo scambio di informazioni
– Continua per tutta la durata del rapporto professionale
– Rimane anche dopo la scadenza del contratto
– Non ha scadenza se non con espressa autorizzazione scritta del Cliente
– Rimane valido in caso di modifiche al piano, moduli e-WEB o interruzione temporanea del servizio
9. Violazioni della sicurezza
In caso di violazione, accesso non autorizzato o sospetto incidente di sicurezza:
Integra INTERNET si impegna a:
– Informare il Cliente il prima possibile
– Identificare la portata dell’incidente
– Adottare misure correttive immediate
– Collaborare con il cliente per risolvere il problema
– Documentare le azioni intraprese
Il Cliente è tenuto a segnalare anche eventuali accessi sospetti o comportamenti anomali rilevati.
10. responsabilità
Integra INTERNET non sarà responsabile per accessi non autorizzati causati da:
– Errori del cliente nella protezione della password
– Malware sui dispositivi del Cliente
– Condivisione impropria delle credenziali
– Fornitori esterni al di fuori del ragionevole controllo della Società
– Utilizzo di reti pubbliche o non protette da parte del Cliente
– Software di terze parti compromesso senza colpa della Società
La Società sarà responsabile per negligenza verificabile nel proprio ambiente operativo.
11. Conformità legale
Integra INTERNET è conforme alle normative vigenti in:
– Stato della Florida
– Legislazione federale degli Stati Uniti
– Requisiti delle autorità competenti
– Standard ragionevoli di privacy e sicurezza del settore
Qualora una legge preveda l'obbligo di comunicazione, questa verrà effettuata esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge e previa comunicazione al Cliente (ove consentito).
12. Cessazione del rapporto commerciale
Al termine di un servizio:
– Integra INTERNET rimuoverà l’accesso fornito dal Cliente
– È possibile conservare le informazioni minime necessarie per obblighi legali o contabili
– Restituirà informazioni riservate quando appropriato
– L’obbligo di riservatezza rimarrà in vigore senza limiti di tempo.
13. Contatto
Per questioni relative alla riservatezza:
Integra INTERNET – Dipartimento Legale
Canale di contatto ufficiale disponibile sul web.
