✅ TERMINI DI SERVIZIO

1. Scopo dell'accordo

Le presenti Condizioni di servizio regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti da Integra INTERNET e dal suo ecosistema e-WEB negli Stati Uniti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

– Sviluppo web e negozi online.
– Servizi e-WEB: CERO, FINANS, PLUS, SEO, MKT, AUDITOR, GTW.
– Servizi di dominio e hosting.
– Consulenza digitale, marketing, supporto e soluzioni tecnologiche.

Contrattando uno qualsiasi dei nostri servizi, il Cliente accetta integralmente i presenti Termini.

2. definizioni

Azienda/Fornitore: Integra INTERNET e tutti i marchi dell'ecosistema e-WEB.
Cliente: Persona fisica o giuridica che stipula contratti di servizi con la Società.
e-WEB: Ecosistema modulare di servizi digitali composto da CERO, FINANS, PLUS, SEO, MKT, AUDITOR, GTW.
ZERO: Sviluppo senza costi iniziali; attivazione in base a specifiche condizioni economiche.
FINANS: Servizi di finanziamento e pagamento rateale.
IN PIÙ: Manutenzione e supporto continui.
SEO / MKT / AUDITOR / GTW: Servizi specializzati in posizionamento, marketing, auditing e generazione di traffico.
DOMINI: Registrazione, rinnovo, trasferimento e gestione di nomi a dominio.
HOSTING: Web hosting, posta elettronica (ove applicabile), database e risorse associate.
Servizi: qualsiasi servizio offerto dalla Società o una combinazione di quanto sopra.

3. Inizio e ambito dei servizi

3.1 Avvio del servizio
Il servizio inizia quando il Cliente:
– Accettare la proposta, l’ordine o il contratto.
– Fornire le informazioni e l’accesso necessari.
– Effettua il pagamento o accetta il modello di attivazione (ZERO, FINANS, ecc.).

3.2 Ambito del servizio
L'ambito specifico è definito nella proposta, nella pagina del servizio o nel contratto firmato elettronicamente.

3.3 Modifiche ed estensioni
Ogni lavoro non compreso nell'ambito iniziale è considerato un'estensione e verrà quotato separatamente.

3.4 Ecosistema e moduli e-WEB
Ogni modulo dell'ecosistema e-WEB ha il suo funzionamento, la sua durata, il suo ambito e le sue condizioni.
– CERO si sviluppa senza costi iniziali.
– FINANS finanzia attivazioni e servizi.
– PLUS mantiene e aggiorna.
– Ottimizzazione SEO.
– MKT guida campagne e strategie.
– AUDITOR analizza e rileva i miglioramenti.
– GTW genera traffico e visibilità.

4. Servizi SEO, Marketing, Audit e GTW

Gestione SEO
Ciò include audit, ottimizzazione tecnica, ottimizzazione dei contenuti e monitoraggio continuo. Classifiche specifiche e risultati concreti non sono garantiti a causa di fattori esterni come algoritmi e concorrenza.

MKT
Ciò include campagne pubblicitarie, creazione di contenuti, automazione, funnel e strategie di marketing. La Società non garantisce lead, vendite o conversioni specifici. Gli investimenti pubblicitari sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo.

SINDACO
Include un audit completo del sistema digitale: sito web, negozio, campagne, monitoraggio dei dati, automazioni e performance complessiva. Le raccomandazioni non sono obbligatorie e la loro implementazione è a discrezione del cliente.

GTW
Ciò include azioni volte a generare traffico, aumentare la visibilità, stimolare la crescita e implementare campagne mirate. Non sono garantiti risultati specifici in termini di fatturato e metriche finali.

5. Servizi di dominio e hosting

DOMINI
– Il dominio è solitamente registrato a nome del Cliente.
– I rinnovi dipendono dal pagamento puntuale.
– La Società non è responsabile della perdita di un dominio dovuta al mancato pagamento o all’errata fornitura dei dati da parte del Cliente.
– I trasferimenti o i cambiamenti di proprietà possono generare costi aggiuntivi.

OSPITANDO
– Le risorse sono soggette ai limiti del piano contrattuale.
– La Società può sospendere il servizio in caso di abuso, malware, risorse eccessive o uso illegale.
– È possibile utilizzare fornitori di infrastrutture esterni.
– Non è garantito il 100% di uptime.
– I backup inclusi garantiscono una sicurezza ragionevole, ma non sostituiscono le copie del Cliente nei progetti critici.

6. Obblighi del cliente

Il Cliente accetta di:
– Fornire informazioni veritiere e aggiornate.
– Fornire i materiali e l’accesso necessari.
– Non utilizzare i servizi per attività illegali secondo le leggi della Florida o federali.
– Rispettare le normative sulla privacy, le normative sull’email marketing (incluso il CAN-SPAM Act) e le normative specifiche del settore.
– Mantenere i propri backup quando il progetto lo richiede.

Eventuali ritardi nelle consegne o nelle approvazioni incidono sulle scadenze senza alcuna responsabilità per la Società.

7. Obblighi del fornitore

La Società si impegna a:
– Fornire servizi con diligenza professionale.
– Per proteggere ragionevolmente le informazioni e l’accesso del Cliente.
– Fornire supporto secondo il piano contrattuale (ZERO, PLUS, ecc.).
– Segnalare eventuali incidenti che incidono sul servizio.

8. Prezzi, pagamenti e fatturazione

modalità
– ZERO: Sviluppo senza costi iniziali; attivazione fatturabile.
– FINANZIAMENTI: Finanziamento di attivazioni e servizi, con interessi o soggiorni minimi quando applicabili.
– IN PIÙ: Costi di supporto e manutenzione.
– SEO / MKT / AUDITOR / GTW: Tariffe in base alla proposta.
– DOMINI / HOSTING: Canoni annuali o periodici.

Predefiniti
– La Società potrà sospendere i servizi fino alla regolarizzazione.
– Ripetuti mancati pagamenti possono comportare la cancellazione definitiva.

9. Proprietà Intellettuale

Fino al completo pagamento delle attivazioni o dei canoni concordati, tutti gli sviluppi e i materiali sono di proprietà della Società.

A fronte del pagamento, il Cliente ottiene una licenza non esclusiva e mondiale per utilizzare lo sviluppo specifico, ad eccezione di:
– Software di terze parti (licenze proprie).
– Modelli, temi e plugin soggetti a restrizioni.
– Metodologie e-WEB interne, che restano proprietà intellettuale della Società.

10. Riservatezza

Sia il Cliente che la Società accettano di mantenere riservate tutte le informazioni tecniche, commerciali, strategiche o sensibili condivise.
Tale obbligo permane anche dopo la scadenza del contratto.

11. Protezione dei dati e privacy

La Società rispetta le leggi applicabili negli Stati Uniti e nello Stato della Florida.
Il Cliente è responsabile del rispetto della privacy in merito ai dati dei propri utenti.
Il Cliente dovrà fornire i propri testi legali (Informativa sulla privacy, Termini e condizioni, ecc.) quando il progetto li richiede.

12. Limitazione di responsabilità

La Società non sarà responsabile per:
– Guasti di provider esterni quali API, gateway di pagamento, social network o infrastrutture esterne.
– Perdita di dati dovuta ad azioni del Cliente o di terzi che abbiano accesso alle sue credenziali.
– Danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali.
– Contenuti o attività dei clienti sul loro sito web o negozio.

La responsabilità totale è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'incidente.

13. Durata, cancellazione e risoluzione

Durata
Ogni modulo dell'ecosistema e-WEB ha una durata e una permanenza specifiche.

Cancelación
Deve essere richiesto per iscritto 30 giorni prima del successivo periodo di fatturazione.
La cancellazione non esonera dai pagamenti in sospeso.

Risoluzione da parte della Società
Ciò potrebbe essere causato da un uso illegale, da ripetuti mancati pagamenti o da rischi per l'infrastruttura o la reputazione della Società.

14. Forza maggiore, modifiche e giurisdizione

sindaco di Fuerza
La Società non sarà responsabile per guasti dovuti a cause al di fuori del suo ragionevole controllo.

Modifiche
La Società si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini per motivi legali, tecnici o operativi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web.

giurisdizione
Il presente accordo è regolato dalle leggi dello Stato della Florida e dalle leggi federali applicabili degli Stati Uniti.
Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali della contea di Miami-Dade, Florida.