Política de Privacidad

00 – Nosotros

En Integra Internet, LLC, nos comprometemos a proteger cualquier dato que recopilemos sobre usted.

El objetivo de esta Política de privacidad es permitirle comprender qué información personal se recopila, cómo y cuándo podríamos usar o compartir su información, y cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

Esta Política de privacidad también explica nuestras prácticas de información en línea y las elecciones que puede hacer sobre la forma en que se recopila y utiliza su información.

Al utilizar nuestros servicios (los «Servicios»), usted acepta el uso, recopilación y divulgación de los datos que recopilamos de acuerdo con esta Política de privacidad.

La información que Integra Internet LLC. recopila en relación con los Servicios está alojada en servidores ubicados en los Estados Unidos (EE. UU.).

A menos que se indique lo contrario. Al utilizar los Servicios, usted le da su consentimiento libre y expreso a Integra Internet LLC. para exportar su información y datos a los Estados Unidos.

Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios que se registren para los servicios antes del 23 de mayo de 2018. A partir del 23 de mayo de 2018, nuestra nueva Política de privacidad se aplicará a todos los usuarios nuevos y todos los usuarios de los países miembros de la UE / EEE.

La nueva Política de privacidad entrará en vigencia el 23 de junio de 2018 para los usuarios que se encuentren fuera de los países miembros de la UE / EEE que se hayan registrado antes del 23 de mayo de 2018.

La versión heredada de la Política de privacidad permanecerá publicada hasta el 23 de julio de 2018 para su referencia.

01 – Quienes somos

Integra Internet, LLC, proporciona soluciones basadas en la nube, que incluyen asesoramiento, consultoría, análisis, diseño, desarrollo en diferentes plataformas web y e-commerce, y sus diferentes formas de programación (PHP, HTML5, JavaScript, Python, etc. ), incluimos plataforma propia en alojamiento web, registro de nombres de dominio y productos y servicios relacionados, enfocados a empresas, individuos, profesionales, organizaciones sin fines de lucro y otros tipos de negocio o actividad sin determinar.

Como parte de la familia Integra Internet LLC., podemos ofrecer una variedad de productos y servicios para ayudar a los clientes con sus necesidades tecnológicas.

Para obtener más información sobre la familia corporativa de Integra Internet LLC., haga clic aquí. 

La información que recopilamos en relación con los Servicios está alojada en servidores ubicados en los Estados Unidos y en la India, a menos que se indique lo contrario. 

Sus datos o nuestros proveedores de servicios pueden procesar o acceder a sus datos fuera de los países del Área Económica Europea. 

Al utilizar los Servicios, usted nos da su consentimiento libre y expreso para exportar su información y datos fuera del Área Económica Europea.

02 – Información recopilada

Recopilamos los siguientes tipos de información de usted para proporcionarle los productos y servicios que compró y para los fines que se describen a continuación. Podemos recopilar parte o la totalidad de la información a través de medios automáticos, como perfiles de comunicación o cookies.

Información personal. 

La información personal que recopilamos depende del tipo de servicio, soporte o consulta de venta, y puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico, dirección IP, nombre de dominio, fechas del servicio prestado, tipos de servicio prestados, historial de pagos, forma de pago, cantidad de pagos, fecha de pagos, tarjeta de crédito u otra información de pago. La información financiera solo se utilizará para facturarle por los productos y servicios que compró. Si compra con tarjeta de crédito, esta información puede ser enviada a su proveedor de tarjeta de crédito. Al transferir información personal, aparecerá un ícono de seguridad en su navegador.

Cookies y seguimiento. 

Su navegador de Internet tiene la función incorporada para almacenar pequeños archivos de texto llamados «cookies» que contienen información que permite que un sitio web reconozca su cuenta. Usamos cookies para guardar sus preferencias e información de inicio de sesión, y para proporcionar una funcionalidad personalizada. Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y, en ocasiones, rastrear información con fines estadísticos para mejorar los productos y servicios que ofrecemos y para administrar nuestras redes de telecomunicaciones. Más específicamente, utilizamos diferentes tipos de cookies para diferentes propósitos:

  • las «cookies requeridas» son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente,
  • las «cookies de rendimiento» nos permiten analizar cómo los Visitantes usan nuestro sitio web para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web,
  • las «cookies funcionales» nos permiten recordar las elecciones que puede haber realizado en nuestro sitio web, y
  • «cookies publicitarias» se utilizan para presentar anuncios que son relevantes para sus intereses. Podemos utilizar cookies para rastrear referencias de afiliados internos y externos, así como campañas publicitarias.

También podemos usar un proveedor de servicios de terceros para enviar correos electrónicos que haya aceptado recibir. Las etiquetas de píxel y las cookies se pueden utilizar en esos mensajes de correo electrónico para ayudarnos a medir la efectividad de nuestra publicidad y para permitirnos brindarle comunicaciones de marketing más enfocadas. Puede rechazar las cookies cambiando la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto desactivará parte de la funcionalidad de nuestro sitio web. También podemos usar un proveedor de servicios de terceros para enviar correos electrónicos que haya aceptado recibir. Las etiquetas de píxel y las cookies se pueden utilizar en esos mensajes de correo electrónico para ayudarnos a medir la efectividad de nuestra publicidad y para permitirnos brindarle comunicaciones de marketing más enfocadas. Puede rechazar las cookies cambiando la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto desactivará parte de la funcionalidad de nuestro sitio web. También podemos usar un proveedor de servicios de terceros para enviar correos electrónicos que haya aceptado recibir. Las etiquetas de píxel y las cookies se pueden utilizar en esos mensajes de correo electrónico para ayudarnos a medir la efectividad de nuestra publicidad y para permitirnos brindarle comunicaciones de marketing más enfocadas. Puede rechazar las cookies cambiando la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto desactivará parte de la funcionalidad de nuestro sitio web. 

Encuestas a clientes. 

Es posible que periódicamente realicemos encuestas a los clientes. La participación en nuestras encuestas es voluntaria. Sin embargo, alentamos a nuestros usuarios a participar en estas encuestas porque nos brindan información importante que nos ayuda a mejorar los tipos de servicios que ofrecemos y cómo los proporcionamos. Su información personal, si se proporciona, seguirá siendo confidencial, incluso si la encuesta es realizada por un proveedor de servicios externo en nuestro nombre.

Medios de comunicación social. 

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales (como el botón «Me gusta» de Facebook, Twitter y otras). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio web, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las características y los widgets de las redes sociales pueden ser alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la compañía que proporciona la función.

Datos e información enviados a terceros en nuestra red. 

Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos o información personal que pueden ser enviados o recopilados por sitios web de terceros alojados por nosotros o por nombres de dominio registrados por nosotros. Dichos sitios web y nombres de dominio no son propiedad ni están bajo el control de la Compañía. Debe evaluar de forma independiente las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros antes de enviarles datos o información personal.

03  – Uso de información

Información personal. 

La información que recopilamos se utiliza para la facturación y para proporcionar servicio y soporte a nuestros clientes. Podemos estudiar esta información para determinar las necesidades de nuestros clientes y para promover ciertos productos y servicios o soporte adicional. También podemos generar perfiles no identificables y agregados a partir de la información que usted proporciona durante el registro (como el número total de clientes en una categoría determinada). Esta información agregada y no identificable se puede utilizar para promocionar anuncios que aparecen en nuestro sitio web y en relación con nuestros servicios. Tomamos precauciones razonables para evitar el acceso no autorizado a su información. En consecuencia, podemos solicitarle que proporcione formas adicionales de identidad en caso de que desee obtener información sobre los detalles de su cuenta. También podemos usar la información que nos proporciona para enviar por correo electrónico los boletines de la Compañía al correo electrónico de contacto principal registrado, o para comunicarnos con usted sobre otros productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés.

Archivos de registro. 

Usamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar nuestro sitio y servidores, rastrear el acceso y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a información de identificación personal. Sin embargo, es posible que la información personal sobre un cliente se incluya en los archivos de registro debido a las funciones normales de las direcciones IP y la navegación web.

Encuestas a clientes. 

Podemos utilizar el contacto y otra información provista para hacer el seguimiento con usted para ayudar a resolver problemas internamente o con nuestros socios externos. Por ejemplo, podemos ponernos en contacto con usted en función de las respuestas de su encuesta o para resaltar ciertos cambios que hicimos en respuesta a sus comentarios.

04 – Revelando información

Socios y patrocinadores. 

Algunos de nuestros productos o servicios se ofrecen o promocionan junto con un socio o patrocinador u otra marca o compañía dentro de nuestra familia corporativa. Podemos compartir su información con estas partes para ofrecer el producto o servicio o para facilitar su uso de servicios adicionales incluidos con su cuenta de Integra Internet LLC. Por ejemplo, uno de nuestros socios puede brindarle servicios según los enlaces a los que accede desde su panel de control. También podemos divulgar datos agregados y anónimos basados ​​en información recopilada de los usuarios a socios potenciales, terceros de buena reputación y otras compañías o marcas dentro de nuestra familia corporativa. Solo compartiremos su información con terceros que acepten mantener su información confidencialmente y utilizarla únicamente para proporcionar el producto o servicio según lo acordado por nosotros.

Proveedores de servicio. 

Podemos transferir (o hacer disponible) su información personal a terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios o brindar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos usar proveedores de servicios para autorizar y procesar pagos, administrar encuestas o ejecutar promociones. Su información personal puede ser mantenida y procesada por nuestros proveedores de servicios externos en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones. A nuestros proveedores de servicios se les proporciona la información que necesitan para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a usar o divulgar información personal para su propio marketing u otros fines.

Anuncios en línea. 

No compartimos su información de identificación personal con los anunciantes. Podemos mostrar anuncios en línea y podemos compartir información agregada y no identificativa sobre usted que recopilamos a través del proceso de registro o mediante encuestas y promociones en línea con ciertos anunciantes. En algunos casos, utilizamos esta información agregada y no identificable para ofrecer anuncios personalizados. Por ejemplo, un anunciante puede decirnos a qué público quiere llegar (por ejemplo, hombres entre 25 y 55 años de edad) y proporcionarnos un anuncio adaptado a la audiencia. En función de la información agregada y no identificable que hemos recopilado, podemos mostrar el anuncio a la audiencia deseada.

Encuestas a clientes. 

Podemos compartir la información obtenida de las encuestas de clientes dentro de la Compañía y nuestra familia corporativa, y con terceros confiables para desarrollar o proporcionar productos y servicios que creemos que podrían interesarle.

Registro de Dominio.

En ciertas jurisdicciones o de acuerdo con las reglas de la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados («ICANN») o ciertos registros, la información de contacto que proporcione para registrar un nombre de dominio («Información de registro de nombre de dominio») debe estar disponible y accesible al público a través de una búsqueda de «WHOIS». La base de datos de WHOIS es una base de datos de acceso público que enumera la información de registro de nombres de dominio para un nombre de dominio particular, los servidores de nombres a los que apunta el nombre de dominio y la fecha de creación y de vencimiento del nombre de dominio. La información de registro de nombre de dominio que proporciona es alojada por nosotros o un proveedor de servicios externo y se pone a disposición del público a través de búsquedas de WHOIS. A veces, los clientes pueden recibir solicitudes que resultan de búsquedas en la base de datos WHOIS públicamente disponibles por parte de otras compañías o individuos. Tales solicitudes o SPAM no provienen de nosotros y no controlamos el uso de la información de WHOIS por parte de terceros. Además, de conformidad con las normas de la ICANN, estamos obligados a poner los datos de WHOIS a disposición de cualquier tercero que celebre un acuerdo de acceso masivo. Si bien la ICANN permite que las personas opten por no recibir (mediante el panel de administración de la cuenta, la consola de administración de dominios o un servicio similar) la disponibilidad de su información WHOIS a terceros mediante el acceso masivo, empresas como la nuestra, empresas y otras organizaciones no tienen la posibilidad de optar por no tener su información a disposición de un tercero que ingrese a un acuerdo de acceso masivo.

Venta de negocios. 

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte importante de sus activos, cambio en el control corporativo o procedimientos de insolvencia o quiebra, se le notificará por correo electrónico o se colocará un aviso destacado en el sitio web. De cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal.

Razones legales y de cumplimiento. 

Podemos acceder, preservar y compartir su información con compañías, organizaciones, entidades gubernamentales o individuos fuera de la Compañía si creemos, de buena fe, que la ley así lo exige. Esto puede incluir, entre otros, responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales (como las solicitudes de cumplimiento de la ley). También podemos acceder, preservar y compartir su información según sea necesario para:

  • establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra cualquier reclamo legal, incluidos los reclamos amenazados que involucren a la Compañía basados ​​en el anonimato de un nombre de dominio;
  • investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a sospechas de fraude u otras actividades ilegales;
  • prevenir la muerte o daño físico grave a cualquier persona; o
  • investigar violaciones de nuestros Términos de Servicio.

05 – Sus opciones

Corregir / actualizar información personal. 

Si su información cambia, o si ya no desea nuestros servicios, haremos lo posible por corregir, actualizar o eliminar sus datos personales en nuestros registros. En la mayoría de los casos, esto se puede lograr a través de nuestro sistema de facturación o enviándonos un correo electrónico a support@IntegraInternet.com

Foros públicos. 

Recuerde que cualquier información que pueda divulgar o publicar en áreas públicas de nuestros sitios web o Internet se convierte en información pública. Debe tener precaución cuando decida divulgar información personal en estas áreas públicas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestros foros comunitarios o testimonios, contáctenos en support@IntegraInternet.com. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le haremos saber por qué no podemos hacerlo.

06 – Seguridad de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas para evitar la pérdida, el uso indebido, la alternancia o la divulgación no autorizada de información bajo nuestro control. Usamos medidas de seguridad que incluyen y no se limitan a: procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Toda la información confidencial se recopila en un servidor seguro. Cuando le solicitamos que proporcione información financiera (como un número de tarjeta de crédito), esos datos están protegidos mediante la tecnología Secure Sockets Layer («SSL»).

07 – Niños

Este sitio web no está dirigido a niños y no buscamos recopilar información personal de niños. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información personal de un niño menor de 13 años, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

08 – Relaciones de revendedor

Además de todos los términos y condiciones establecidos anteriormente, los siguientes términos se aplican a usted si usted es un revendedor («Revendedor»).

Información relacionada con los datos recopilados a través de los revendedores.

Podemos recopilar información bajo la dirección de nuestros Revendedores, pero no tenemos ninguna relación directa con el cliente, los clientes o los usuarios de nuestros Revendedores («Usuarios Revendedores») o los datos personales proporcionados, procesados ​​u obtenidos por nuestros Revendedores. Los usuarios revendedores deben dirigir todas las consultas al revendedor.

Elección. 

Los Usuarios revendedores que ya no desearían ser contactados por dicho Revendedor, deben ponerse en contacto con el Revendedor al que dicho Usuario Revendedor le compró productos o servicios.

Retención de datos. 

Retenemos datos personales que procesamos en nombre de nuestros Revendedores durante el tiempo que sea necesario para proporcionar servicios bajo la relación. Retendremos, usaremos y divulgaremos esta información personal según sea necesario

  • para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, y
  • como se describe en la Sección 4 anterior, divulgar información a proveedores de servicios y para el registro de dominio y razones legales y de cumplimiento.

09 – Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y de cualquier manera. Sin embargo, si planeamos cambiar materialmente la forma en que planeamos usar o divulgar información personal recopilada previamente, le enviaremos un aviso con treinta (30) días de anticipación antes de que el cambio entre en vigencia y una oportunidad para optar por dichos usos diferentes. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

10 – Contactando con nosotros

Preocupaciones. 

Alentamos a las personas cubiertas por esta Política de privacidad a plantear cualquier inquietud acerca de nuestro procesamiento de información personal poniéndose en contacto con nosotros en: Correo electrónico: compliance@IntegraInternet.com. Nos esforzaremos para resolver cualquier inquietud. Preguntas Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o si desea saber qué información hemos recopilado sobre usted, envíenos un correo electrónico a compliance@IntegraInternet.com.

11 – Política de Privacidad 2000-2017

Este archivo fue modificado por última vez el 1 de agosto de 2017. A Integra Internet LLC. reconocemos que la privacidad es importante. Esta política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por nosotros.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Nosotros recogemos información variada cuando se registra en nuestra la Compañía, durante el uso de nuestros productos y servicios, al visitar las páginas de nuestros socios. Podemos combinar la información que tenemos sobre usted con la información que obtenemos de nuestros socios u otras compañías con el fin de proporcionar una mejor experiencia, o para mejorar la calidad de nuestros servicios. Al iniciar sesión en nuestros servicios, usted no es anónimo para nosotros. Nosotros recibimos y registramos automáticamente la información de su computadora y del navegador, incluyendo su dirección IP, nuestra información de cookie, los atributos de software y hardware, la página que usted solicita y otros parámetros de su navegador estándar.  Cuando usted utiliza nuestros servicios, enviamos una o más cookies (un pequeño fichero que contiene una cadena de caracteres) a su dispositivo que identifica de forma exclusiva su navegador. Nosotros utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio, incluyendo el almacenamiento de las preferencias de usuario, el seguimiento de las tendencias de usuario, y así proporcionar una mejor experiencia. Podemos establecer una o más cookies en su navegador cuando usted utiliza nuestros servicios o si utiliza los servicios de uno de nuestros socios. Cuando usted envía mensajes, publica contenidos, publica el material, transmite información o correos electrónicos a través de nuestros servicios, podemos mantener lo  mismo con el fin de procesar sus preguntas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios. Nuestra infraestructura se compone de servidores desplegados en múltiples centros de datos que son de nuestra propiedad y operados por nosotros o por nuestros socios. Toda la información recogida dentro de nuestros servicios reside en esta red de servidores.

USO DE INFORMACIÓN

Sólo usamos y procesamos información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Además de lo anterior, tales propósitos incluyen:

  • Comunicarse con usted
  • Hacer los sitios o servicios más fáciles de usar, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información
  • Ofrecer nuestros servicios
  • Revisión, investigación y análisis para mantener, proteger y mejorar nuestros servicios
  • Asegurar el funcionamiento técnico de nuestra red
  • La protección de nuestros derechos o la propiedad y la de nuestros usuarios.
  • Desarrollar nuevos servicios
  • Como se describe en los respectivos términos de servicio de cada uno de nuestros servicios y en el Integra Internet LLC. Acuerdo Principal del Cliente

POLITICA DE NO SPAM

Tenemos una estricta política de No Spam que prohíbe el uso de los datos recogidos para enviar spam.

No vamos a vender cualquier información de contacto a terceros.

ELECCIONES PARA INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando usted se registra en un servicio en particular que requiere registro, le pedimos que nos proporcione información personal. Si necesitamos utilizar esta información de una manera diferente al propósito definido en este documento y según lo establecido en los términos de los servicios que se ofrecen, le pediremos su consentimiento previo de tal uso. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero usted puede configurar su navegador para rechazarlas o para indicar cuando un cookie está siendo enviado. Sin embargo, algunas de nuestras funciones y servicios pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas. Usted puede rechazar subir su información personal en cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso es posible que no podamos facilitarle dichos servicios.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Solo compartimos información personal con otras compañías o individuos en las siguientes circunstancias:

Tenemos su consentimiento

Compartir la información con nuestras subsidiarias, empresas afiliadas u otras empresas o personas de confianza con el propósito de procesar información personal en nuestro nombre. Requerimos que ambas partes estén de acuerdo en procesar dicha información basándose en nuestras instrucciones y de conformidad con esta política de privacidad y la confidencialidad apropiada y medidas de seguridad. Tenemos una creencia de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesaria para:

  • (a) cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones gubernamentales aplicables,
  • (b) hacer cumplir las Condiciones de Servicio, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos,
  • (c) detectar, prevenir o gestionar el fraude, los temas de seguridad o técnicos, o
  • (d) proteger contra el daño a los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios, nosotros o el público según requiera o permita la ley.

Podemos compartir con terceros cierta información como la información no personal, por ejemplo el número de usuarios de forma demográfica. Dicha información no se clasifica como personal. Según lo permitido y que se describen en los respectivos términos de cada uno de nuestros servicios y en el Integra Internet LLC. Acuerdo Principal del Cliente

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tomamos oportunas medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción de datos. Esto incluye revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación de datos, almacenamiento y tratamiento y las medidas de seguridad, así como las medidas de seguridad físicas para proteger el acceso no autorizado a sistemas en los que almacenamos datos personales. tros restringimos el acceso a la información personal de nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y enjuiciamiento penal.

ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando usted utiliza nuestros servicios, realizamos esfuerzos de buena fe para facilitarle acceso a su información personal y para corregir la información si ésta fuera incorrecta.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando.