✅ PROTEÇÃO DE DADOS
Proteção de dados
Proteger os dados pessoais de usuários, clientes e visitantes é uma prioridade para a Integra INTERNET. Esta Política de Proteção de Dados define como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais em conformidade com as leis aplicáveis dos Estados Unidos e da Flórida, incluindo os princípios estabelecidos em regulamentos como a Declaração de Direitos Digitais da Flórida (quando aplicável), a Lei da Comissão Federal de Comércio (FTC Act), a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) e outras leis federais relevantes.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nomes e sobrenomes
- Endereço de email
- Número de telefone
– Informações de faturamento e detalhes de pagamento
– Dados necessários para a prestação do serviço (acesso, credenciais, materiais, informações comerciais)
1.2 Dados coletados automaticamente
– Endereço IP
– Navegador e dispositivo
– Cookies e tecnologias semelhantes
– Páginas visitadas e comportamento de navegação
– Tempos de resposta do servidor e atividades da sessão
1.3 Dados de terceiros
Podemos receber informações de:
– Plataformas de publicidade (Google, Meta, etc.)
– Serviços externos necessários para a prestação do serviço (hospedagem, domínios, APIs, etc.)
– Gateways de pagamento e processadores financeiros
2. Finalidade do processamento de dados
Os dados são utilizados para:
– Prestação dos serviços contratados
– Gestão administrativa, contábil e de faturamento
– Atendimento ao cliente e suporte técnico
– Segurança, controle de acesso e prevenção de fraudes
– Otimização de campanhas de marketing (quando aplicável e permitido)
– Melhoria de produtos, processos e experiência do usuário
– Cumprimento das obrigações legais aplicáveis nos EUA.
Os dados nunca são vendidos a terceiros.
3. Fundamento jurídico e legitimidade
Segundo a legislação dos EUA, a legitimidade baseia-se em:
– Consentimento do usuário (quando aplicável)
– Necessidade de execução do contrato
– Interesse comercial legítimo
– Cumprimento de obrigações legais federais ou estaduais
– Segurança do sistema e prevenção de fraudes
4. Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar dados apenas com terceiros necessários para operar nossos serviços, tais como:
– Fornecedores de hospedagem e servidores
– Registradores de nomes de domínio
– Plataformas de marketing por e-mail
– Plataformas de pagamento e serviços financeiros
– Ferramentas de análise e desempenho
– Fornecedores de sistemas e-WEB (SEO, MKT, GTW, etc.)
Todos os terceiros cumprem políticas razoáveis de segurança e confidencialidade.
5. Segurança e proteção
A Integra INTERNET implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra:
– Acesso não autorizado
– Perda acidental
– Manipulação
– Uso indevido
– Divulgação não autorizada
No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir proteção absoluta contra ataques cibernéticos ou violações fora do nosso controle.
6. Direitos dos usuários
De acordo com a legislação dos EUA e os princípios modernos de privacidade, os usuários podem solicitar:
– Acesso às suas informações pessoais
– Correção ou atualização de dados
– Exclusão de dados, quando aplicável
– Limitação de uso ou tratamento (quando aplicável)
– Portabilidade razoável (se aplicável ao serviço)
– Desativar cookies e comunicações comerciais
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco através dos canais de suporte oficiais.
7. Conservação de dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:
– Para prestar os serviços contratados
– Para cumprir as obrigações legais
– Resolver disputas
– Cumprir as exigências de auditorias internas ou externas
– Manter registros comerciais adequados
Quando os dados deixam de ser necessários, são apagados ou anonimizados de forma segura.
8. Dados sobre menores
Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos de idade.
Não coletamos intencionalmente dados de menores sem autorização verificável de acordo com a COPPA.
Caso seja detectado um registro não autorizado, os dados serão apagados imediatamente.
9. Transferências internacionais
Podemos utilizar fornecedores que operam tanto dentro quanto fora dos Estados Unidos.
Quando os dados são processados fora do ambiente local, são aplicadas medidas de segurança razoáveis e contratuais para proteger as informações pessoais.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos usar cookies para:
– Análise e desempenho
– Personalização da experiência
- Segurança
– Sessão do usuário
– Publicidade (quando o usuário a permite)
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.
11. Comunicações comerciais
O usuário poderá receber comunicações relacionadas a:
– Ativações de serviço
– Informações técnicas
– Notificações importantes
– Ofertas, promoções ou campanhas (quando permitido)
O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento clicando no link "cancelar assinatura" ou solicitando-o diretamente.
12. Alterações a esta Política
A Integra INTERNET poderá atualizar esta Política de Proteção de Dados para adaptá-la a alterações legais, técnicas ou operacionais.
A versão atual estará sempre disponível na web.
A utilização continuada dos serviços implica a aceitação da versão atualizada.
13. Contato para questões de privacidade
Para dúvidas, reclamações ou para exercer seus direitos, entre em contato com:
Integra INTERNET – Departamento de Privacidade
Canal de contato oficial através da web.
