POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

 

política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece as regras pelas quais a Integra INTERNET protege, gerencia e processa as informações confidenciais que recebe de seus usuários, clientes, colaboradores e terceiros. Esta política se aplica a todo o ecossistema e-WEB (CERO, FINANS, PLUS, SEO, MKT, AUDITOR, GTW), bem como a DOMÍNIOS, HOSPEDAGEM e quaisquer serviços tecnológicos associados.
A utilização dos nossos serviços implica a aceitação expressa desta política.


1. Natureza das informações confidenciais

Considera-se “informação confidencial” qualquer dado, conteúdo ou material que:

– Foi fornecido pelo Cliente no contexto da relação profissional.
– Não disponível ao público
– Contém valor comercial, técnico, estratégico ou pessoal
– É entregue em documentos, credenciais de acesso, senhas, capturas, bancos de dados, processos internos ou comunicações.
– Inclua informações sobre negócios, clientes, receita, sistemas, campanhas, produtos ou estratégias.

A confidencialidade é mantida mesmo após o término da relação comercial.


2. Informações NÃO consideradas confidenciais

Informações que:

– Ser público ou acessível sem violar esta política
– Ser fornecido pelo Cliente sem restrições
– Foi desenvolvido de forma independente pela empresa.
– Deve ser divulgada devido a obrigação legal, ordem judicial ou exigência de uma autoridade competente.
– Não pode ser vinculado ao Cliente de acordo com as normas legais de privacidade nos EUA.


3. Compromisso da Empresa

A Integra INTERNET está comprometida com:

– Proteja as informações confidenciais com medidas de segurança adequadas.
– Não divulgue a terceiros sem o consentimento expresso do Cliente.
– Limitar o acesso interno exclusivamente a pessoal autorizado.
– Utilize-o apenas para a prestação dos serviços contratados.
– Adotar medidas técnicas e organizacionais para prevenir perdas, acessos não autorizados ou uso indevido.
– Não comercialize, transfira ou venda informações confidenciais.


4. Compromisso com o Cliente

O Cliente também concorda com:

– Manter a confidencialidade dos processos, metodologias, documentos e ferramentas fornecidos pela Integra INTERNET.
– Não divulgue informações técnicas, comerciais ou internas sem autorização.
– Proteja suas credenciais, acesso e dados confidenciais.
– Não utilize documentos internos da Integra INTERNET fora do escopo autorizado.
– Informe imediatamente se detectar acesso não autorizado.


5. Acesso a credenciais e sistemas

Durante a prestação do serviço, o Cliente poderá conceder acesso a:

– Painéis de controle
– Hospedagem e servidores
– Plataformas de publicidade
– Contas de redes sociais
– Ferramentas de análise
– Gateways de pagamento
– Sistemas internos

Integrar a INTERNET:

– Você utilizará esses pontos de acesso exclusivamente para a execução dos serviços.
– Não modificará elementos fora do escopo do contrato.
– Manterá cópias seguras em ambientes privados.
– O acesso ou as credenciais serão removidos quando o projeto terminar ou a pedido do cliente.


6. Acesso por terceiros autorizados

Em alguns casos, a Integra INTERNET poderá trabalhar com terceiros para:

– Hospedagem
– Registro de domínio
– Software e-WEB
– Campanhas de marketing
– Análise
- Segurança
– Automações
– Gateways de pagamento
– Infraestrutura em nuvem

Esses terceiros estarão sujeitos a obrigações razoáveis ​​de confidencialidade e segurança.


7. Uso permitido de informações

As informações confidenciais do Cliente podem ser usadas exclusivamente para:

– Executar os serviços contratados
– Cumprir as obrigações legais
– Auxiliar o cliente com suporte ou problemas.
– Melhorar a qualidade do serviço dentro dos limites contratuais.

Em nenhuma circunstância a Empresa utilizará as informações do Cliente para os seguintes fins:

– Anúncios de terceiros
– Competitivo
- Pessoal
– Operação própria fora do âmbito do serviço contratado


8. Duração da obrigação de confidencialidade

A obrigação de confidencialidade:

– Tudo começa com a primeira troca de informações.
– Isso se estende por toda a relação profissional.
– Permanece mesmo após o término do contrato.
– Não expira, exceto com a autorização expressa e por escrito do Cliente.
– Mantém-se válido em caso de alterações de plano, módulos e-WEB ou interrupção temporária do serviço.


9. Violações de segurança

Em caso de violação, acesso não autorizado ou suspeita de incidente de segurança:

A Integra INTERNET está comprometida com:

– Notificar o Cliente assim que for razoavelmente possível
– Identificar a dimensão do incidente
– Adote medidas corretivas imediatas.
– Cooperar com o cliente para resolver o problema
– Documentar as ações tomadas.

O Cliente também deve informar caso detecte acessos suspeitos ou comportamentos anômalos.


10. responsabilidade

A Integra INTERNET não se responsabiliza por acessos não autorizados causados ​​por:

– Erros do cliente na proteção por senha
– Malware nos dispositivos do cliente
– Partilha indevida de credenciais
– Fornecedores externos fora do controle razoável da Empresa
– Utilização de redes públicas ou não seguras pelo Cliente
– Software de terceiros comprometido sem culpa da empresa

A empresa será responsável por negligência comprovada em seu próprio ambiente operacional.


11. Conformidade legal

A Integra INTERNET cumpre as normas aplicáveis ​​em:

– Estado da Flórida
– Legislação federal dos Estados Unidos
– Requisitos das autoridades competentes
– Padrões razoáveis ​​de privacidade e segurança do setor

Caso alguma lei exija a divulgação obrigatória, esta será realizada somente dentro dos limites legais e após notificação prévia ao Cliente (quando permitido).


12. Rescisão da relação comercial

Após a conclusão de um serviço:

– A Integra INTERNET irá remover o acesso fornecido pelo Cliente.
– Você pode reter as informações mínimas necessárias para cumprir obrigações legais ou contábeis.
– Devolverei informações confidenciais quando apropriado.
– A obrigação de confidencialidade permanecerá em vigor por tempo indeterminado.


13. Contato

Para assuntos relacionados à confidencialidade:

Integra INTERNET – Departamento Jurídico
Canal de contato oficial disponível na web.