✅ CONDITIONS D'UTILISATION

1. Objet de l'accord

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services offerts par Integra INTERNET et son écosystème e-WEB aux États-Unis, y compris, mais sans s'y limiter :

– Développement web et boutiques en ligne.
– Services e-WEB : CERO, FINANS, PLUS, SEO, MKT, AUDITOR, GTW.
– Services de domaine et d'hébergement.
– Conseil numérique, marketing, assistance et solutions technologiques.

En souscrivant à l'un de nos services, le Client accepte pleinement les présentes Conditions.

2. définitions

Société / Fournisseur : Intègre INTERNET et toutes les marques de l'écosystème e-WEB.
Client : Personne physique ou morale qui conclut un contrat de services avec la Société.
e-WEB : Écosystème modulaire de services numériques composé de CERO, FINANS, PLUS, SEO, MKT, AUDITOR, GTW.
ZÉRO : Développement sans coût initial ; activation selon des conditions économiques spécifiques.
FINANCES : Services de financement et de paiement échelonné.
DE PLUS : Maintenance et assistance continues.
SEO / MKT / AUDITOR / GTW : Services spécialisés en positionnement, marketing, audit et génération de trafic.
DOMAINES : Enregistrement, renouvellement, transfert et gestion des noms de domaine.
HÉBERGEMENT : Hébergement web, messagerie (le cas échéant), bases de données et ressources associées.
Services : Tout service offert par la Société ou une combinaison des éléments ci-dessus.

3. Début et étendue des services

3.1 Démarrage du service
Le service commence lorsque le Client :
– Accepter la proposition, la commande ou le contrat.
– Fournir les informations et l’accès nécessaires.
– Effectuez le paiement ou acceptez le modèle d’activation (ZERO, FINANS, etc.).

3.2 Étendue du service
Le périmètre précis est défini dans la proposition, sur la page du service ou dans le contrat signé électroniquement.

3.3 Modifications et extensions
Tout travail non inclus dans le périmètre initial est considéré comme une extension et fera l'objet d'un devis séparé.

3.4 Écosystème et modules e-WEB
Chaque module de l'écosystème e-WEB possède son propre fonctionnement, sa propre durée, sa propre portée et ses propres conditions.
– CERO se développe sans coût initial.
– FINANS activations et services financiers.
– PLUS assure la maintenance et les mises à jour.
– Optimisation SEO.
– MKT pilote les campagnes et les stratégies.
– L’AUDITEUR analyse et détecte les améliorations.
– GTW génère du trafic et de la visibilité.

4. Services de référencement (SEO), de marketing, d'audit et de gestion des sites web

Le SEO
Cela comprend des audits, l'optimisation technique et de contenu, ainsi qu'un suivi continu. Aucun classement précis ni résultat concret ne peut être garanti en raison de facteurs externes tels que les algorithmes et la concurrence.

MKT
Cela inclut les campagnes publicitaires, la création de contenu, l'automatisation, les tunnels de conversion et les stratégies marketing. La société ne garantit aucun prospect, vente ou conversion spécifique. Les investissements publicitaires sont à la charge du client, sauf accord contraire.

AUDITEUR
Il comprend un audit complet du système numérique : site web, boutique en ligne, campagnes, suivi des données, automatisations et performance globale. Les recommandations ne sont pas obligatoires et leur mise en œuvre reste à la discrétion du client.

GTW
Cela comprend des actions visant à générer du trafic, accroître la visibilité, stimuler la croissance et mettre en œuvre des campagnes ciblées. Les résultats en termes de revenus et les indicateurs finaux ne sont pas garantis.

5. Services de domaine et d'hébergement

DOMAINES
– Le domaine est généralement enregistré au nom du client.
– Les renouvellements sont conditionnés par un paiement effectué dans les délais.
– La société n’est pas responsable de la perte d’un nom de domaine due à un non-paiement ou à des données incorrectes fournies par le client.
– Les transferts ou changements de propriétaire peuvent engendrer des coûts supplémentaires.

HÉBERGEMENT
– Les ressources sont soumises aux limites du plan contractuel.
– La société peut suspendre le service en cas d’abus, de logiciel malveillant, de consommation excessive de ressources ou d’utilisation illégale.
– Vous pouvez faire appel à des fournisseurs d'infrastructure externes.
– Une disponibilité à 100 % n'est pas garantie.
– Les sauvegardes incluses offrent une sécurité raisonnable, mais ne remplacent pas les copies du Client dans les projets critiques.

6. Obligations du client

Le Client accepte :
– Fournir des informations véridiques et à jour.
– Fournir le matériel et l’accès nécessaires.
– N’utilisez pas les services pour des activités illégales en vertu des lois de Floride ou des lois fédérales.
– Se conformer aux réglementations en matière de protection de la vie privée, aux réglementations en matière de marketing par courriel (y compris la loi CAN-SPAM) et aux réglementations sectorielles spécifiques.
– Effectuez vos propres sauvegardes lorsque le projet l’exige.

Les retards de livraison ou d'approbation ont une incidence sur les délais sans que la responsabilité de la société ne puisse être engagée.

7. Obligations du fournisseur

L'entreprise s'engage à :
– Fournir des services avec diligence professionnelle.
– Afin de protéger raisonnablement les informations et l'accès du Client.
– Fournir une assistance conformément au plan contractuel (ZERO, PLUS, etc.).
– Signalez tout incident affectant le service.

8. Prix, paiements et facturation

Modalités
– ZÉRO : Développement sans coût initial ; activation facturable.
– FINANCES : Financement des activations et des services, avec intérêts ou séjours minimums le cas échéant.
– EN PLUS : Frais d’assistance et de maintenance.
– SEO / MKT / AUDITEUR / GTW : Tarifs sur proposition.
– DOMAINES / HÉBERGEMENT : Frais annuels ou périodiques.

Valeurs par défaut
– La société peut suspendre ses services jusqu'à régularisation.
– Les défauts de paiement répétés peuvent entraîner une annulation définitive.

9. Propriété intellectuelle

Jusqu'au paiement intégral des activations ou des frais convenus, tous les développements et matériels restent la propriété de la Société.

Après paiement, le Client obtient une licence non exclusive et mondiale pour utiliser le développement spécifique, à l'exception de :
– Logiciels tiers (licences propres).
– Modèles, thèmes et plugins soumis à restrictions.
– Méthodologies internes e-WEB, qui restent la propriété intellectuelle de la Société.

10. Confidentialité

Le Client et la Société conviennent de garder confidentielles toutes les informations techniques, commerciales, stratégiques ou sensibles partagées.
Cette obligation subsiste même après la fin du contrat.

11. Protection des données et confidentialité

La société se conforme aux lois applicables aux États-Unis et dans l'État de Floride.
Le Client est responsable du respect de la vie privée concernant les données de ses propres utilisateurs.
Le Client doit fournir ses propres textes juridiques (Politique de confidentialité, Conditions générales, etc.) lorsque le projet l'exige.

12. Limitation de responsabilité

La société ne sera pas responsable de :
– Défaillances de fournisseurs externes tels que les API, les passerelles de paiement, les réseaux sociaux ou l'infrastructure externe.
– Perte de données due à des actions du Client ou de tiers ayant accès à ses identifiants.
– Dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs.
– Le contenu ou l’activité des clients sur leur site web ou en magasin.

La responsabilité totale est limitée au montant payé par le Client au cours des 12 mois précédant l'incident.

13. Durée, annulation et résiliation

Durée
Chaque module de l'écosystème e-WEB a une durée et une permanence spécifiques.

ANNULATION
Elle doit être demandée par écrit 30 jours avant la prochaine période de facturation.
L’annulation ne vous dispense pas des paiements en cours.

Résiliation par la Société
Cela peut être dû à une utilisation illégale, à des défauts de paiement répétés ou à un risque pour l'infrastructure ou la réputation de l'entreprise.

14. Force majeure, modifications et juridiction

Force majeure
La société ne sera pas responsable des défaillances dues à des causes indépendantes de sa volonté.

Modifications
La Société peut modifier les présentes Conditions générales pour des raisons juridiques, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur sera publiée sur le site web.

Juridiction
Le présent accord est régi par les lois de l'État de Floride et les lois fédérales applicables des États-Unis.
Tout litige sera résolu devant les tribunaux du comté de Miami-Dade, en Floride.