Entretien
KEEPWEB
Votre site web est toujours opérationnel.
sécurisé, rapide et à jour
Supervision, assistance et maintenance technique de votre plateforme numérique.
Entretien
KEEPWEB
KEEPWEB Il s'agit du service de maintenance professionnelle pour les sites web et les boutiques créés avec e-WEB
ou activé à partir de CEROElle s'active à l'expiration de la garantie de 3 mois et assure la pérennité de votre projet.
Continuer à fonctionner normalement : mises à jour, sécurité, sauvegardes, révisions et assistance technique de base.
Les plans KEEPWEB Les abonnements commencent à 12 $/mois.
Maintenez votre site web en ligne, sécurisé et toujours opérationnel.
Qu'est-ce que KEEPWEB (et ce qui NE L'EST PAS)
KEEPWEB est ligne de maintenance officielle pour la famille e-WEB.
Il ne crée pas votre site web, il ne le refond pas et il ne le transforme pas en autre chose :
Sa mission est de le maintenir vivant, sain et sauf.
KEEPWEB Si c'est le cas…
- Maintenance technique professionnelle.
- Mises à jour régulières du CMS et des plugins.
- Contrôles de sécurité et d'état général.
- Sauvegardes de base et gestion des incidents.
- Assistance technique raisonnable conformément au plan.
KEEPWEB Ce n'est pas…
- Un service de refonte périodique (c'est un PLUS).
- Un service dont le contenu évolue constamment.
- Un forfait heures illimitées.
- Une politique qui couvre tout ce qui est installé ultérieurement sans contrôle.
KEEPWEB Maintenez votre site web fonctionne bien.
PLUS Cela garantit que votre site web évoluer et changer.
comment ça va KEEPWEB dans e-WEB
Chaque élément a son rôle. e-WEB Créez votre site web, CERO Cela vous permet de le regarder sans payer initialement.
KEEPWEB la maintient en vie et PLUS Cela le fait grandir.
CERO
Développement sans coût initial.
Vous visualisez votre site web en fonctionnement avant de décider comment l'activer.
En savoir plus
e-WEB
Projet clos.
Site web ou magasin avec un périmètre défini et un prix clair (comptant ou financé).
En savoir plus
KEEPWEB
Maintenance technique.
Maintenez votre site web e-WEB En direct, en toute sécurité et à jour après la garantie.
En savoir plus
PLUS
Évolution continue.
Modifications, améliorations, refontes et gestion complète de nos serveurs spécialisés.
En savoir plus
Tous les sites web créés avec e-WEB ou activé à partir de CERO ils ont Garantie technique de 3 mois.
À partir de là, vous pouvez choisir : rester avec KEEPWEB ou évoluer avec PLUS.
Garantie de 3 mois incluse avec votre e-WEB / CERO
Chaque site web ou magasin que nous livrons avec e-WEB ou nous activons à partir de CERO comprend une phase de Garantie technique de 3 mois. KEEPWEB Il prend le relais lorsque cette étape se termine.
KEEPWEB BASIC · Garantie de 3 mois (incluse)
- Correction des erreurs relatives au matériel livré.
- Mises à jour essentielles du CMS et plugins critiques.
- Examen de sécurité de base.
- Examen des principaux formulaires.
- Assistance par courriel avec une réponse raisonnable.
Après ces 3 mois, le site web ne bénéficiera plus d'assistance technique, sauf si un abonnement est souscrit. KEEPWEB
(ou si le client décide de franchir le pas) PLUS).
Plans KEEPWEB
Choisissez le niveau de maintenance en fonction du rôle que joue votre site web dans votre entreprise.
Les prix sont exprimés en USD / mois Ce ne sont que des indications ; vous pouvez les ajuster dans votre tarif officiel.
| Plan KEEPWEB | Périodicité | Approche | Qui inclus | Support | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|---|
| KEEPWEB FORFAIT DE BASE — 12 $/mois | Mensuel | Norme professionnelle minimale pour éviter toute casse. | 1 revue technique par mois · mises à jour essentielles · revue de sécurité de base Sauvegardes planifiées. | Courriel (48h) | Sites web de petites entreprises qui évoluent très peu. |
| KEEPWEB MENSUEL — 19 $/mois | Mensuel | Stabilité continue avec des ajustements mineurs. | Tout est inclus dans les fonctionnalités de base : mises à jour mensuelles complètes du CMS et des plugins. Nettoyage léger de la base de données · 1 petite intervention technique/mois (≈ 15 min). | Courriel (24 à 48 h) | Les entreprises qui utilisent le web comme une carte de visite active. |
| KEEPWEB HEBDOMADAIRE — 39 $/mois | Hebdomadaire | Surveillance régulière des sites web qui ne peuvent pas se mettre en veille. | Tout, du mensuel à la revue hebdomadaire (formulaires, liens, avis) Mises à jour fréquentes pour corriger les vulnérabilités · Surveillance de base · bloc technique hebdomadaire (≈ 20 min). | Priorité (12–24h) | Sites web proposant des services de génération de prospects ou de réservations continues. |
| KEEPWEB À LA JOURNÉE — 79 $/mois | Quotidien | Suivi quotidien des projets qui ne peuvent pas échouer. | Tout, de la vérification hebdomadaire de la disponibilité à la consultation rapide des pages clés, en passant par le contrôle quotidien de la disponibilité. Surveillance des passerelles de paiement (en magasin) · réponse rapide aux alertes critiques. | Haute priorité | Boutiques en ligne réalisant des ventes quotidiennes ou sites web essentiels à l'activité. |
| KEEPWEB ULTRA — 149 $/mois | Personnalisation | Votre « service technique externe ». | Toutes les fonctionnalités quotidiennes · Audits de performance réguliers · Optimisation avancée du cache et de la base de données · recommandations proactives · examen des journaux · accords spécifiques (SLA). | Accord sur mesure | Grands sites de commerce électronique, portails avancés ou environnements d'entreprise exigeants. |
KEEPWEB Le tarif est établi par site web/projet. Les prix peuvent varier en fonction de la taille et de la complexité.
ou environnement d'hébergement. Un budget clair est toujours présenté avant l'activation du service.
Services complémentaires KEEPWEB
En plus des plans, KEEPWEB Elle propose des services complémentaires pour les moments où vos besoins dépassent le simple entretien :
interventions spécifiques, chargement de données et gestion de catalogue.
Blocs horaires
Forfaits de temps technique pour des tâches spécifiques hors du cadre de votre plan :
- Forfait 1 heure : 30
- Forfait 3 heures : 75
- Forfait 5 heures : 110
- Forfait 10 heures : 200
Idéal pour les ajustements de mise en page, les modifications de conception spécifiques,
Correction des erreurs causées par des tiers ou améliorations techniques mineures.
Gestion de contenu
Pour les clients qui ne souhaitent pas accéder au panneau de commande :
- Publication de pages ou de services (depuis 7 /page).
- Publication d'articles de blog ou d'actualités (depuis 5 / entrée).
- Mise à jour du bloc de contenu (depuis 5 /bloc).
Il peut également être proposé sous forme de forfaits mensuels (X pages ou X articles par mois).
avec un tarif forfaitaire personnalisé.
Maintenance du catalogue e-commerce
Services spécifiques pour les boutiques en ligne :
- Enregistrement simple du produit : à partir de 3 par produit.
- Ajouter un produit variable : à partir de 5 $ à 7 $ par produit.
- Importation en masse : depuis 30 $ + 0,30 $ par produit.
- Mises à jour des prix, organisation des stocks et des catégories (packs personnalisés).
Adaptable aux petits, moyens ou grands magasins grâce à des paliers de produits/mois.
KEEPWEB vs PLUS
KEEPWEB PLUS et PLUS ne sont pas en concurrence : ils se complètent.
KEEPWEB Il assure la bonne santé de votre site web ; et en plus, il contribue à sa croissance.
| KEEPWEB | PLUS | |
|---|---|---|
| Objectif principal | Maintenance technique et stabilité. | Évolution, changements et refontes. |
| Mises à jour du système | ✔ Oui, conformément au plan. | ✔ Oui, intégré au service. |
| Modifications du contenu et nouvelles sections | ❌ Uniquement avec les forfaits d'heures ou les services supplémentaires. | ✔ Inclus selon le forfait mensuel. |
| Refonte du site web | ❌ Non, cela serait budgétisé comme un nouveau projet. | ✔ Prévu tous les 12 à 24 mois selon le plan. |
| approche commerciale | « Assurez-vous que votre site web ne tombe pas en panne. » | «Que votre site web se développe et se renouvelle.» |
| C'est pour qui | Des clients qui recherchent la stabilité et la prévention. | Des clients qui souhaitent utiliser le web comme un outil actif et en constante évolution. |
Les projets peuvent commencer par KEEPWEB après l'expiration de la garantie et lorsque le site web devient un canal clé,
Passez à PLUS pour une évolution continue.
Tu veux que KEEPWEB Qui peut s'occuper de votre site web ?
Dites-nous quel type de site web vous avez, son importance pour votre entreprise et le niveau de tranquillité d'esprit dont vous avez besoin.
Nous recommandons ce plan KEEPWEB approprié et, si cela a du sens, la combinaison avec PLUS.
VOTRE SITE WEB VOUS COÛTE PLUS QUE VOUS NE LE PENSEZ.
Chaque fois que votre site Web présente un défaut ou un problème, vous transférez des clients à vos concurrents.
Chaque fois que vous gérez votre site Web ou votre boutique, vous manquez des opportunités de développer votre entreprise.
Nous nous occupons de tout pour vous.
La maintenance du site Web est essentielle pour garantir que votre site Web fonctionne efficacement et sans problème.
Une maintenance régulière du site Web permet de garantir que votre site est à jour, sécurisé, optimisé et fonctionne correctement.
Les services qui peuvent être inclus dans la maintenance du site Web comprennent :
- Mises à jour logicielles et de sécurité :
- La maintenance du site Web comprend l'installation régulière des dernières mises à jour logicielles pour garantir que le site Web est sécurisé et exempt de vulnérabilités.
- Cela comprend la mise à jour du système d'exploitation, du serveur web, du logiciel de base de données et de tout autre logiciel lié au site web. Surveillance et analyse du site web :
- La surveillance constante du site Web permet de détecter tout problème technique avant qu'il n'affecte l'expérience utilisateur.
- Les services de maintenance de sites Web doivent également effectuer une analyse et une optimisation des performances pour garantir que le site Web se charge rapidement et est facile à naviguer.
- Mises à jour de contenu :
- Les services de maintenance de sites Web peuvent vous aider à maintenir votre site à jour avec un contenu récent et pertinent.
- Cela peut inclure la création de nouveau contenu, la mise à jour des informations existantes et la suppression de contenu obsolète.
- Les services de maintenance de sites Web doivent fournir un support technique en cas de problème ou si le site Web nécessite des améliorations.
- Optimisation des moteurs de recherche :
- La maintenance du site Web peut également inclure l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour améliorer la visibilité du site Web dans les résultats de recherche.
- Mises à jour de conception et de fonctionnalités :
- Les services de maintenance de sites Web peuvent également inclure la mise à jour de la conception et des fonctionnalités du site Web.
- Cela peut inclure l’ajout de nouvelles fonctionnalités, l’amélioration de la convivialité et de l’expérience utilisateur et l’optimisation pour les appareils mobiles.
- Suivi et analyse des métriques :
- Les services de maintenance de sites Web peuvent suivre et analyser les mesures pour évaluer les performances du site Web.
- Cela inclut des mesures telles que le taux de rebond, le temps de chargement des pages, le taux de conversion et le trafic du site Web.
- Les résultats de ces mesures peuvent être utilisés pour identifier les domaines à améliorer et optimiser les performances du site Web.
- Mise à jour des plugins et des modules complémentaires :
- Les sites Web utilisent souvent des plugins et des modules complémentaires pour ajouter des fonctionnalités.
- Les services de maintenance de sites Web peuvent mettre à jour ces plugins et modules complémentaires régulièrement pour garantir qu'ils sont à jour et exempts de vulnérabilités.
- Gestion de contenu:
- Les services de maintenance de sites Web peuvent également aider à la gestion du contenu du site Web.
- Cela peut inclure la publication et la planification du contenu, l'édition et la révision du contenu existant et l'organisation du contenu en catégories et balises pour une navigation facile pour l'utilisateur.
En bref, la maintenance du site Web est essentielle pour garantir que votre site Web fonctionne correctement et de manière optimale, et les services de maintenance peuvent inclure une variété de services pour maintenir votre site Web à jour, sécurisé, optimisé et fonctionnel.
Si vous ne trouvez pas le vôtre, pas d'inquiétude. Notre flexibilité en matière de maintenance web nous permet de proposer de nouveaux services pour garantir une satisfaction client totale et répondre à tous vos besoins de maintenance au fil du temps.