PROTECTION DE DONNÉES

Protection de données

La protection des données personnelles des utilisateurs, clients et visiteurs est une priorité pour Integra INTERNET. La présente politique de protection des données décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles conformément aux lois applicables des États-Unis et de l'État de Floride, notamment aux principes établis dans des réglementations telles que la Florida Digital Bill of Rights (le cas échéant), la Federal Trade Commission Act (FTC Act), la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) et autres lois fédérales pertinentes.


1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

1.1 Données fournies directement par l'utilisateur

- Prénom et nom
- Adresse de courrier électronique
- Numéro de téléphone
– Informations de facturation et détails de paiement
– Données nécessaires à la fourniture du service (accès, identifiants, matériel, informations commerciales)

1.2 Données collectées automatiquement

– Adresse IP
– Navigateur et appareil
– Cookies et technologies similaires
– Pages consultées et comportement de navigation
– Temps de réponse du serveur et activités de session

1.3 Données tierces

Nous pouvons recevoir des informations provenant de :
– Plateformes publicitaires (Google, Meta, etc.)
– Services externes nécessaires à la fourniture du service (hébergement, domaines, API, etc.)
– Passerelles de paiement et processeurs financiers


2. Finalité du traitement des données

Les données sont utilisées pour :

– Fourniture des services contractuels
– Gestion administrative, comptable et de facturation
– Service client et assistance technique
– Sécurité, contrôle d'accès et prévention de la fraude
– Optimisation des campagnes marketing (le cas échéant et lorsque cela est autorisé)
– Amélioration des produits, des processus et de l'expérience utilisateur
– Respect des obligations légales applicables aux États-Unis.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.


3. Base juridique et légitimité

En droit américain, la légitimité repose sur :

– Consentement de l’utilisateur (le cas échéant)
– Nécessité de l’exécution du contrat
– Intérêt commercial légitime
– Respect des obligations légales fédérales ou étatiques
– Sécurité du système et prévention des fraudes


4. Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons les données qu'avec les tiers nécessaires au fonctionnement de nos services, tels que :

– Fournisseurs d'hébergement et de serveurs
– Les bureaux d'enregistrement de noms de domaine
– Plateformes de marketing par e-mail
– Passerelles de paiement et services financiers
– Outils d'analyse et de performance
– Fournisseurs de systèmes e-WEB (SEO, MKT, GTW, etc.)

Tous les tiers respectent des politiques de sécurité et de confidentialité raisonnables.


5. Sécurité et protection

Integra INTERNET met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre :

– Accès non autorisé
– Perte accidentelle
– Manipulation
– Mauvaise utilisation
– Divulgation non autorisée

Cependant, aucun système n'est sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons garantir une protection absolue contre les cyberattaques ou les violations indépendantes de notre volonté.


6. Derechos de los usuarios

En vertu de la loi américaine et des principes modernes de protection de la vie privée, les utilisateurs peuvent demander :

– Accès à vos informations personnelles
– Correction ou mise à jour des données
– Suppression des données le cas échéant
– Limitation de l’utilisation ou du traitement (le cas échéant)
– Portabilité raisonnable (si applicable au service)
– Désactiver les cookies et les communications commerciales

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut nous contacter via les canaux d'assistance officiels.


7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :

– Fournir les services contractuels
– Pour se conformer aux obligations légales
– Résoudre les conflits
– Se conformer aux audits internes ou externes
– Tenir des registres commerciaux raisonnables

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.


8. Données sur les mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs sans autorisation vérifiable en vertu de la loi COPPA.
Si un enregistrement non autorisé est détecté, les données seront immédiatement supprimées.


9. Transferts internationaux

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs qui opèrent aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur des États-Unis.
Lorsque des données sont traitées en dehors de l'environnement local, des mesures de sécurité raisonnables et contractuelles sont appliquées pour protéger les informations personnelles.


10. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies pour :
– Analyse et performance
– Personnalisation de l'expérience
- Sécurité
– Session utilisateur
– Publicité (lorsque l'utilisateur l'autorise)

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.


11. Communications commerciales

L'utilisateur peut recevoir des communications relatives à :
– Activations de service
– Informations techniques
– Notifications importantes
– Offres, promotions ou campagnes (lorsque cela est autorisé)

L'utilisateur peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou en en faisant la demande directement.


12. Modifications de la présente politique

Integra INTERNET peut mettre à jour cette politique de protection des données afin de l'adapter aux changements juridiques, techniques ou opérationnels.
La version actuelle sera toujours disponible sur le web.

L’utilisation continue des services implique l’acceptation de la version mise à jour.


13. Contact pour les questions de confidentialité

Pour toute question, réclamation ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Integra INTERNET – Département de la protection de la vie privée
Canal de contact officiel via le web.