✅ PROTECCIÓN DE DATOS
Protección de Datos
La protección de los datos personales de los usuarios, clientes y visitantes es una prioridad para Integra INTERNET. Esta Política de Protección de Datos establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en cumplimiento de las leyes aplicables de los Estados Unidos y del Estado de Florida, incluyendo principios establecidos en normativas como el Florida Digital Bill of Rights (cuando sea aplicable), la Federal Trade Commission Act (FTC Act), la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) y otras leyes federales relevantes.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
1.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Información de facturación y datos de pago
– Datos necesarios para la prestación del servicio (accesos, credenciales, materiales, información comercial)
1.2 Datos recopilados automáticamente
– Dirección IP
– Navegador y dispositivo
– Cookies y tecnologías similares
– Páginas visitadas y comportamiento de navegación
– Tiempos de respuesta del servidor y actividades de sesión
1.3 Datos de terceros
Podemos recibir información procedente de:
– Plataformas publicitarias (Google, Meta, etc.)
– Servicios externos necesarios para la prestación del servicio (hosting, dominios, APIs, etc.)
– Pasarelas de pago y procesadores financieros
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos se utilizan para:
– Prestación de los servicios contratados
– Gestión administrativa, contable y de facturación
– Atención al cliente y soporte técnico
– Seguridad, control de acceso y prevención de fraude
– Optimización de campañas de marketing (cuando aplicable y permitido)
– Mejora de productos, procesos y experiencia de usuario
– Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en EE.UU.
Los datos nunca se venden a terceros.
3. Bases legales y legitimación
En el marco legal estadounidense, la legitimación se basa en:
– Consentimiento del usuario (cuando proceda)
– Necesidad para la ejecución contractual
– Interés legítimo comercial
– Cumplimiento de obligaciones legales federales o estatales
– Seguridad de los sistemas y prevención del fraude
4. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir datos únicamente con terceros necesarios para operar nuestros servicios, tales como:
– Proveedores de hosting y servidores
– Registradores de nombres de dominio
– Plataformas de email marketing
– Pasarelas de pago y servicios financieros
– Herramientas de análisis y rendimiento
– Proveedores de sistemas e-WEB (SEO, MKT, GTW, etc.)
Todos los terceros cumplen políticas razonables de seguridad y confidencialidad.
5. Seguridad y protección
Integra INTERNET implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra:
– Accesos no autorizados
– Pérdida accidental
– Manipulación
– Uso indebido
– Divulgación no autorizada
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar absoluta protección frente a ciberataques o vulneraciones fuera de nuestro control.
6. Derechos de los usuarios
Según legislación estadounidense y principios de privacidad modernos, los usuarios pueden solicitar:
– Acceso a su información personal
– Corrección o actualización de datos
– Eliminación de datos cuando corresponda
– Limitación de uso o tratamiento (cuando proceda)
– Portabilidad razonable (si aplica al servicio)
– Opt-out en cookies y comunicaciones comerciales
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros a través de los canales oficiales de soporte.
7. Conservación de datos
Los datos se mantienen únicamente durante el tiempo necesario para:
– Prestar los servicios contratados
– Dar cumplimiento a obligaciones legales
– Resolver disputas
– Cumplir auditorías internas o externas
– Mantener registros comerciales razonables
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de manera segura.
8. Datos de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente datos de menores sin autorización verificable según COPPA.
Si se detecta un registro no autorizado, el dato será eliminado inmediatamente.
9. Transferencias internacionales
Podemos utilizar proveedores que operan dentro y fuera de los Estados Unidos.
Cuando los datos se procesan fuera del entorno local, se aplican medidas de seguridad razonables y contractuales para proteger la información personal.
10. Cookies y tecnologías similares
Podemos usar cookies para:
– Analítica y rendimiento
– Personalización de experiencia
– Seguridad
– Sesión del usuario
– Publicidad (cuando el usuario lo permita)
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.
11. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con:
– Activaciones de servicios
– Información técnica
– Notificaciones importantes
– Ofertas, promociones o campañas (cuando lo haya permitido)
El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace “unsubscribe” o solicitándolo directamente.
12. Modificaciones de esta Política
Integra INTERNET puede actualizar esta Política de Protección de Datos para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos.
La versión vigente siempre estará disponible en la web.
El uso continuado de los servicios implica la aceptación de la versión actualizada.
13. Contacto para cuestiones de privacidad
Para preguntas, reclamaciones o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar a:
Integra INTERNET – Departamento de Privacidad
Canal oficial de contacto a través de la web.