POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Miami-Dade, Florida, USA)
Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por Integra INTERNET en relación con los usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio web, nuestras plataformas y nuestros servicios digitales, incluyendo el ecosistema e-WEB (CERO, FINANS, PLUS, SEO, MKT, AUDITOR, GTW), así como servicios de DOMINIOS y HOSTING. Esta política se aplica conforme a la legislación de los Estados Unidos y el Estado de Florida, así como a las mejores prácticas del sector.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Integra INTERNET es responsable de la recopilación y gestión de los datos personales que se describen en este documento.
La comunicación con el equipo de privacidad puede realizarse a través de los canales de contacto disponibles en la web.
2. Datos que recopilamos
Integra INTERNET puede recopilar las siguientes categorías de datos:
2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario
– Nombre y apellidos
– Teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Información comercial o empresarial
– Datos de acceso, claves o materiales entregados para prestar los servicios
– Información de facturación y pagos
2.2 Datos recogidos automáticamente
– Dirección IP
– Tipo de dispositivo y navegador
– Cookies y tecnologías similares
– Datos de uso, navegación y comportamiento
– Datos de rendimiento del sitio y tiempos de respuesta
2.3 Información procedente de terceros
– Plataformas publicitarias
– Servicios analíticos
– Pasarelas de pago
– Herramientas externas necesarias para el funcionamiento del ecosistema e-WEB
– Registradores de dominio y proveedores de hosting
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados podrán utilizarse para:
– Gestionar y prestar los servicios solicitados o contratados
– Crear y mantener cuentas de usuario
– Gestionar pagos, facturación y documentación contractual
– Prestar soporte técnico y atención al cliente
– Ejecutar servicios del ecosistema e-WEB
– Enviar avisos, actualizaciones o información importante sobre los servicios
– Personalizar la experiencia del usuario
– Realizar análisis estadísticos, técnicos y comerciales
– Gestionar campañas de marketing (si el usuario lo ha autorizado)
– Prevenir fraudes y mejorar la seguridad del sistema
– Cumplir obligaciones legales aplicables en EE.UU. y Florida
4. Bases legales del tratamiento
El procesamiento de los datos se basa en:
– Ejecución de un contrato cuando el usuario contrata un servicio
– Consentimiento expreso del usuario en determinados casos
– Interés legítimo empresarial para mejorar productos, seguridad y soporte
– Cumplimiento de obligaciones legales estatales y federales
– Prevención del fraude y seguridad de los sistemas
5. Compartición de datos con terceros
Integra INTERNET NO vende datos personales a terceros.
Los datos podrán compartirse únicamente con:
– Proveedores de hosting y servidores
– Registradores de dominio
– Plataformas de email marketing
– Procesadores de pago
– Herramientas tecnológicas necesarias para los servicios
– Proveedores de software relacionados con SEO, MKT, AUDITOR y GTW
– Empresas que proporcionan servicios de seguridad, análisis o infraestructura
Todos los terceros deben cumplir con estándares de seguridad razonables y políticas de confidencialidad.
6. Cookies y tecnologías similares
Integra INTERNET utiliza cookies para:
– Recordar preferencias del usuario
– Mejorar el rendimiento y funcionamiento del sitio
– Analítica y métricas
– Publicidad y remarketing (según permisos del usuario)
– Seguridad y prevención del fraude
El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar cookies desde su navegador.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante:
– El tiempo necesario para prestar los servicios
– Los periodos exigidos para cumplimiento legal
– El plazo necesario para resolver reclamaciones, auditorías o disputas
– Hasta que el usuario solicite su eliminación, en los casos permitidos
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.
8. Seguridad de la información
Integra INTERNET aplica medidas de seguridad razonables y apropiadas para:
– Proteger los datos contra accesos no autorizados
– Evitar pérdidas accidentales
– Prevenir manipulación o uso indebido
– Reducir riesgos de vulneraciones o ciberataques
Si bien se aplican controles técnicos y organizativos modernos, ningún sistema es infalible.
9. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:
– Acceso a su información
– Corrección o actualización de datos
– Eliminación de datos (cuando no exista obligación legal de conservarlos)
– Oposición a ciertos tratamientos
– Limitación y control del uso de datos
– Cancelación de comunicaciones comerciales
– Información sobre el uso de cookies
Para ejercer derechos, el usuario puede contactar al equipo de privacidad mediante los canales indicados en la web.
10. Datos de menores de edad
No ofrecemos servicios dirigidos a menores de 13 años.
No recopilamos deliberadamente información de menores sin consentimiento verificable conforme a COPPA.
Si se detecta un registro no autorizado, se eliminará inmediatamente.
11. Transferencias internacionales
Podemos utilizar proveedores que operan dentro y fuera de los Estados Unidos.
Cuando se realizan transferencias internacionales, se aplican medidas contractuales y de seguridad para proteger adecuadamente los datos personales.
12. Comunicaciones comerciales
Podemos enviar comunicaciones comerciales relacionadas con:
– Información relevante sobre los servicios
– Avisos técnicos
– Actualizaciones importantes
– Ofertas y promociones (cuando exista permiso)
El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Integra INTERNET puede modificar esta Política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del servicio.
La versión vigente estará siempre disponible en la web.
El uso continuado del sitio o los servicios implica la aceptación de las actualizaciones.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o ejercicio de derechos:
Integra INTERNET – Departamento de Privacidad
A través del canal oficial de contacto disponible en el sitio web.